いまさら聞けない！サブスクリプション（サブスク）って何？

サブスクリプション、略して「サブスク」は、毎月や毎年など、定額の料金を支払うことで、一定期間そのサービスや商品を継続的に利用できるビジネスモデルです。

「予約購読」「年間購読」という意味があり、インターネット上のサービスだけでなく、私たちの生活の中でも実は身近に存在しています。

例えば、新聞の定期購読やジムの月会費などもサブスクリプションの一種です。また、最近では飲食店での定額制メニュー、コワーキングスペースの利用、さらには脱毛サロンやエステサロンの「定額で何度でも通える」プランなどもサブスクリプションサービスの一例です。

現在では、「月額や年額で利用できる」という意味で、より広い範囲で「サブスクリプション」が認知されており、「サブスク」として広く普及してきています。

サブスクリプションサービスは、利用者にとっても企業にとってもさまざまなメリットとデメリットがあります。以下でその具体的なポイントを確認していきましょう。

サブスクリプションのメリット

 
1.コストパフォーマンスが良い

サブスクリプションは、定額でサービスを利用できるため、利用頻度が高いほどコストパフォーマンスが良くなります。例えば、動画配信サービスでは月額300THB程度で、映画やドラマが見放題となります。仮に一か月に数本の映画を見るだけでも、従来の映画レンタル料金に比べてかなりお得です。特にタイでは、日本のようなレンタルショップがあまり普及していないため、サブスク型の動画配信サービスが非常に便利です。スマホ一つで豊富なコンテンツにアクセスできる点は、ユーザーにとって大きなメリットです。

2.新しいコンテンツが次々と楽しめる

サブスクリプション型のサービスでは、提供側が定期的に新しいコンテンツを追加していくため、常に新しい作品や商品に触れられる楽しみがあります。動画配信サービスでは、新作映画やドラマが毎週のように追加され、飽きることがありません。このように継続的に新しい価値が提供されるため、利用者も長くサービスを楽しむことができます。

3.無料体験で試せる

サブスクリプションサービスの多くでは、初回限定の無料体験が提供されています。これにより、サービスが自分に合っているかどうかを気軽に試すことができ、満足できなければ期間内に解約することでコストもかかりません。新しいサービスへのハードルを低くし、多くの人が試しやすくなる工夫がなされています。

サブスクリプションのデメリット

 
1. 利用しないと損をする

サブスクリプションのデメリットとして、利用頻度が少ない場合に「元が取れない」ことがあります。忙しくてサービスをあまり使わなかった月でも、定額料金は請求され続けるため、あまり利用しない時期には割高に感じることがあるかもしれません。こうしたデメリットが気になる場合には、使用頻度に合わせて適切なプランや契約期間を選ぶことが重要です。

2. 購入ではなく「利用権」の提供

サブスクリプション型のサービスは「利用権」を提供するものであり、何かを「所有」するわけではありません。たとえば、映画や音楽のサブスクリプションサービスをいくら長期間利用しても、その作品を自分のものとして手元に残すことはできません。解約するとその時点で利用が停止されてしまうため、物を所有したいという考え方の方には向かないかもしれません。

3. コンテンツがダウンロードできない場合がある

サブスクリプションサービスによっては、コンテンツのダウンロードが許可されておらず、アプリ経由でしか利用できないケースもあります。たとえば、インターネットに接続しないと見られない、保存しておけない、または一定の期間内でしか視聴できないなどの制約があるため、環境によっては不便に感じる場合もあるでしょう。

サブスクリプションサービスは、現在多くの分野で幅広く普及し、利用者が自分のライフスタイルやニーズに合わせて最適なサービスを選択できる時代となっています。

定額で手軽に利用できるため、生活の利便性を大幅に向上させるだけでなく、新しい価値や楽しみを提供するサービスとして注目されています。以下は、さまざまな分野で提供されている代表的なサブスクリプションサービスの例です。

動画配信サービス

　
動画配信サービスは、NetflixやAmazon Prime Video、Disney+などが代表的な存在です。これらのサービスに登録することで、映画やドラマ、アニメ、ドキュメンタリーといった幅広いジャンルのコンテンツが月額料金で見放題になります。

新作映画や独自制作のオリジナルコンテンツも続々と追加されるため、常に新しい作品に触れられるのが魅力です。特にスマートフォンやタブレットでも視聴できるため、どこでも気軽に映画鑑賞ができ、利用者の生活スタイルにフィットしています。

音楽配信サービス

　
SpotifyやApple Musicなどの音楽配信サービスも、定額制サブスクリプションの代表格です。月額料金を支払うことで、膨大な数の楽曲が聴き放題になるため、CDや個別の音楽購入よりもコストを抑えながら楽しめます。

また、プレイリストの作成や音楽のダウンロード、オフライン再生なども可能で、シーンや気分に合わせた音楽体験を提供しています。さらに、新曲やランキング情報もすぐに反映されるため、音楽好きにとっては欠かせないサービスです。

クラウドサービス

　
クラウドサービスの分野では、MicrosoftのOffice 365やGoogle Workspaceがよく利用されています。これらのサービスをサブスクリプション形式で契約すると、WordやExcel、PowerPointなどのソフトウェアを常に最新の状態で使えるだけでなく、クラウド上にファイルを保存してどこからでもアクセス可能になるため、仕事や学習の効率が大幅に向上します。

企業でも多く導入され、チームメンバー同士がリアルタイムで共同作業を行うことができるため、働き方を変えるサービスとしても注目されています。

オンライン学習サービス

　
UdemyやCourseraといったオンライン学習サービスは、教育分野のサブスクリプションとして普及しています。月額または年額での支払いにより、幅広い分野のオンライン講座が受講し放題となり、好きな時に好きな場所で学習ができるのが特徴です。

プログラミングやデザイン、ビジネススキルから、趣味やリラクゼーションまで、個人の興味やキャリア向上に役立つコンテンツが豊富に揃っています。特に、社会人のスキルアップやリスキリング（再学習）に利用する人も多く、自己投資としてのサブスクリプションの一例です。

飲食サービス

　
最近では、飲食分野でもサブスクリプションが広がりを見せています。月額を支払うと、定額で飲み物や食事が提供されるカフェやレストランのサービスや、食材配達サービスなどがあります。

例えば、定額で毎日1杯のコーヒーが楽しめるカフェの月額制メニューや、週に数回新鮮な食材が自宅に届くサービスは、生活の中で頻繁に利用されるだけでなく、栄養バランスの取れた食事の提供や健康管理にも役立っています。また、外食の機会が多い人にとっては、飲食費の節約にもつながるため、非常に人気があります。

美容・ファッションサブスクリプション

　
美容やファッション分野でも、サブスクリプションの普及が進んでいます。例えば、毎月新しいコスメやスキンケア用品が届くコスメの定期便や、洋服やアクセサリーのレンタルサービスなど、ファッションアイテムや美容アイテムを定期的に試せるサブスクリプションも人気です。

特に、購入する前に実際に商品を試してから購入を検討できるため、トレンドに敏感な人や新しいアイテムに挑戦したい人にとって非常に魅力的なサービスです。

フィットネス・健康管理サービス

　
フィットネスジムやヨガスタジオでも、月額制で通い放題のサブスクリプションを提供しているところが増えています。また、最近ではオンラインフィットネスサービスも人気があり、定額でプロのインストラクターによるレッスンが受け放題になるサービスや、健康管理のための栄養指導が受けられるサービスも登場しています。

これにより、忙しい人でも自宅で手軽に運動や健康管理ができるようになり、ライフスタイルに合わせた健康習慣をサポートしています。